一、SCOR模型总体介绍
■ SCOR定义与发展史
■ SCOR的4P框架与特色
■ SCOR DS 使用方法讲解与练习
■ 供应链定义、分类与练习
二、SCOR供应链框架--绩效篇
■ SCOR绩效类别和编码
■ 第一层指标：可靠性、响应度、敏捷性、成本、赢利性、资产管理效率、环保及社会贵任
■ 第二、三层指标介绍
三、供应链框架—流程篇
■ 流程层级框架与编码规则
■ 订单管理3级流程讲解与练习
■ 采购管理3级流程讲解与练习
■ 转换管理3级流程讲解与练习
■ 交付管理3级流程讲解与练习
■ 退货管理3级流程讲解
■ 计划流程3级流程讲解与练习
■ 指挥管理3级流程讲解与练习
四、SCOR供应链框架—最佳实践篇
■ 业务实践介绍
■ 业务实践分类与编码
■ 最佳实践选择与练习
五、SCOR供应链框架—人才篇
■ 供应链人才基本要求介绍和编码
■ 人才资质等级和相关技能定义
■ 特定供应链角色的流程、技能、最佳实践相关联练习
六、SCOR系统改善供应链方法与案例
■ SCOR系统改善供应链的5步法（跑道图）介绍
■ 第一步：供应链改善项目立项，分析公司现有供应链的痛点，建立改善团队并获得高层支持
■ 第二步：确定供应链改善项目范围，捕获战略业务重点，并确定项目目标
■ 第三步：分析现有绩效和流程，运用SCORmark, 找到改进点和差距所在
■ 第四步：选择优化方案，确定改善子项目的优先级及总体计划
■ 第五步：按总体计划对各个子项目组织测试、实施并追踪改善目标的达成