通过四天的强化培训,使学员掌握从事二、三方审核的基本技能,且能够在企业推行质量环境职业健康安’全管理体系过程中担当领导角色。
课程内容设计围绕9001(2015版)进行体系管理的概念、重要性、实践操作等开展,并涵盖对14001以及ISO 45001的体系标准、体系管理要求、应审技巧等提炼核心内容进行讲解。
通过本次培训,参训人员在管理思维的基础上对ISO9001&14001&ISO 45001管理体系标准进一步加深了理解,为公司管理体系有效运行和持续改进提供了有力保障,并为进一步开展管理体系工作奠定了良好的基础,并获得内审员证书。
■ 熟悉ISO 9001:2015&ISO 14001:2015& ISO 45001:2018的标准要求
■ 理解ISO 9001:2015&ISO 14001:2015& ISO 45001:2018审核及注册过程
■ 了解ISO 9001:2015&ISO 14001:2015& ISO 45001:2018审核过程的资料准备、执行和应审技巧
■ 掌握内审员应必’备的知识和技巧-会编检查表,会审,会记,会开不符合报告
■ 审核过程案例及实践操作

准备实施和更新ISO 9001:2015版本以及ISO 14001:2015标准、ISO 45001标准的公司质量经理以及环境安’全经理、质量环境与职业健康安’全管理体系推行小组成员、管理者代表、内部审核员以及从事与质量环境与职业健康安’全管理及其相关领域工作的人员。
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
一天(ISO 9001标准理解)
■ 三体系的“基础知识”
ISO简介
修订标准的原因
三体系的“管理对象”
三体系的终要求
三体系的管理思路
质量管理原则
■ ISO 9001:2015标准讲解
内外部环境分析
过程管理方法
风险管理
知识管理
产品和服务设计
■ ISO 9001:2015与ISO 9001:2008主要变化汇总
■ 改版要求
■ 文件修订要求
■ 标准的术语、定义及条款讲解及实务操作
组织所处的环境
领导作用及其工作人员的参与
管理策划
支持
运行的策划和控制
绩效评价/改进
二天(ISO 14001标准理解)
■ 八大环境公害
■ ISO 14001:2015来由
■ 新标准变化
■ 相关名词解释
■ ISO 14001:2015标准讲解
内外部环境分析
过程管理方法
风险管理
知识管理
产品和服务设计
■ ISO 14001:2015与ISO 14001:2004主要变化汇总
■ 改版要求
■ 文件修订要求
■ 环境法律法规及其环保知识介绍
■ 典型事故分析
三天(ISO 45001标准理解)
■ ISO 45001:2018来由
■ 新标准变化
■ 相关名词解释
■ ISO 45001:2018标准讲解
内外部环境分析
过程管理方法
风险管理
知识管理
产品和服务设计
■ ISO 45001:2018与OHSAS 18001:2007主要变化汇总
■ 改版要求
■ 文件修订要求
■ 职业健康安’全法律法规及其知识介绍
■ 典型案例讲解
四天(三体系审核技巧)
■ 审核概念及原则
■ 审核的分类
■ 管理体系审核的一般步骤
■ 内部审核策划
审核方案管理
审核实施计划
■ 检查表
■ 内部审核实施
首会议
现场审核
现场审核原则
审核小窍门
现场审核技巧
问、看、抽样、时间管理
审核记录
审核组会议
■ 末次会议
■ 内部审核报告
■ 跟踪审核
原因分析要点
纠正措施要点
验证证据
■ 内审员
■ 案例分析
审核实施计划
检查表编制
审核实施
审核记录
不符合项描述
■ 纠正措施和跟踪验证
■ 考试