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采购流程优化管理
采购流程优化管理

课程天数:

2天

时间地点:

07月23-24日 上海

课程费用:

5,200

授课语言:

中文

课程对象

采购、供应链管理等部门的专业人士

课程目标

设计和优化采购流程是采购管理中的主要内容之一。流程是指导和规范采购人员工作方法和次序的工具。几乎所有的采购活动都需要在流程的导引和控制之下实施,流程的缺失和失效通常意味着采购部门某些功能的空白和混乱,导致整个采购部门的低效。因此设计和不断改善采购流程是采购管理中的核心任务,事关采购部门的日常绩效、在供应链上发挥的价值、在企业内部的地位和评价。然而,虽然多数企业和采购人员认识到了采购流程的价值,却苦于无从了解构建和管理采购流程的系统性的方法,导致:

精心设计的流程不能落地,被人指责为纸上谈兵

设计出的流程不被遵守,有形无实

觉得已经很完善的流程在使用中发现存在重大缺失和空白,造成损失

流程与流程之间存在矛盾和冲突,工作人员无所适从

新老流程并行,相互影响,混乱不堪

不知道如何与IT部门沟通流程以改造采购的IT系统

采购流程的设计和优化有其完整的科学理论和方法。本次课程希望通过步骤的分享、工具的介绍、以及业界标杆企业的案例分析,向听众详细解说设计和优化采购流程的方法、技巧和工作中的注意要点,助力采购人士取得更优的成果、更强的能力、更快的发展。课程中将会穿插案例讲解、问题讨论、工具演练等课堂互动。

课程收益

了解采购的基本职能和分工架构

了解流程设计与管理在采购管理中的角色和实施次序

了解流程管理的内容

掌握设计流程的步骤和方法

掌握绘制和编写流程文件的内容和工具

掌握衡量流程绩效的方法

掌握流程优化与再造的步骤和方法

了解IT系统对流程的影响

了解采购常用的IT系统的构建方式

课程大纲

采购流程优化管理一、采购管理概述

采购部门在供应链中的职责

采购管理对企业经营的影响

提升采购管理水平的步骤和方法论


采购流程优化管理   二、采购的职能与分工

采购的常见职能与工作目标

采购职能的分工结构

制造业、零售业(含电商)、项目制企业采购职能的差异


采购流程优化管理  三、流程管理的基本知识

流程和制度的差别

流程治理在采购治理中的作用和实施次序

5级流程的结构

流程管理包含的内容与规范

流程和IT系统的关系


采购流程优化管理  四、采购流程设计

怎样才叫做优的采购流程?

优的采购流程是如何产生的?

采购流程应该由谁来设计?

设计采购流程需要哪些基础条件和准备工作?

常见的采购流程有哪些?他们是什么关系?

流程的配套文件包含哪些?

如何绘制流程图?

怎样使用流程图工具(Visio)?


采购流程优化管理   五、采购流程落地

流程落地的基本次序

流程培训

流程实施过程中的调整

流程备案与保存

流程落地在管理制度上的保障


采购流程优化管理   六、流程优化与流程再造

流程优化与再造在流程建设中的角色和地位

流程绩效的考核与改善机会的识别

推动流程优化与再造的方式

流程优化与再造的方法:DMAIC和DMADV过程

PDCA流程

流程的版本与变更控制


采购流程优化管理  七、流程与IT系统

IT系统和流程的关系

IT系统对流程实施效果的保障和提升

IT系统功能需求说明的撰写要求

IT系统的开发步骤

采购常见的IT系统